常见问题解答
来源:    发布时间: 2017-03-16 17:24   541 次浏览   大小:  16px  14px  12px
常见问题解答
常见问题解答

一、表面声波触摸屏故障现象分析处理方法
故障一:触摸偏差
现象:手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。
分析:安装完驱动程序后,在进行校正位置时,没有垂直触摸靶心正中位置。处理方法:重新校正位置。
故障二:触摸偏差
现象:部分区域触摸准确,部分区域触摸有偏差。
分析:表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面积累了大量的尘土或水垢,影响了声波信号的传递所造成的。
处理方法:清洁触摸屏,特别注意要将触摸屏四边的声波反射条纹清洁干净,清洁时应将触摸屏控制卡的电源断开。
故障三:触摸无反应
现象:触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作,没有发生位置改变。
分析:造成此现象产生的原因很多,下面逐个说明:
1)表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重,导致触摸屏无法工作。
2)触摸屏发生故障。
3)触摸屏控制卡发生故障。
4)触摸屏信号线发生故障。
5)计算机主机的串口发生故障。
6)计算机的操作系统发生故障。
7)触摸屏驱动程序安装错误。

二、电阻触摸屏故障现象分析处理方法
故障一:触摸偏差
现象:手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。
分析:安装完驱动程序后,在进行校正位置时没有垂直触摸靶心正中位置。触摸屏上的信号线接触不良或断路。
处理方法:重新校正位置;查找断点重新连接或更换触摸屏。
故障二:触摸偏差
现象:不触摸时鼠标箭头始终停留在某一位置,触摸时,鼠标箭头在触摸点与原停留点的中点处。
分析:有异物(非主动触摸)压迫电阻触摸屏的有效工作区内。
处理方法:将压迫电阻触摸屏的有效工作区的异物移开。
故障三:触摸无反应
现象:触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作,没有发生位置改变。
分析:造成此现象产生的原因很多下面逐个说明:
1)触摸屏发生故障
2)触摸屏控制卡发生故障。
3)触摸屏信号线发生故障。
4)计算机主机的串口发生故障。
5)计算机的操作系统发生故障。
6)触摸屏驱动程序安装错误。

三、电阻屏常见故障与排除
1
.电阻屏触摸鼠标只在一小区域内移动或电阻触摸屏不准
一般在第一次装驱动都会出现这种情况,请运行触摸屏校准程序。在改变显示器分辨率后也必须运行触摸屏校准程序(开始程序)
2
.鼠标一直在显示器四边的某一点出现这种情况是因为电阻屏的触摸区域(电阻屏表面分为触摸区域和非触摸区域两部分,点击非触摸区域是没有什么反应的)被显示器外壳或机柜外壳压住了,相当于某一点一直被触摸。如果是机柜外壳压住触摸区域您可以将机柜和显示器屏幕之间的距离调大一点,如果是显示器外壳压住触摸区域您可以试着将显示器外壳的螺丝拧松一点试一下,如果还是不行请与我公司技术部联系。

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